Sie schlagen sich mit lästigen Absetzungen und Retaxierungen herum?

Absetzungs- und Rückläuferbearbeitung

Wir übernehmen für Sie das Clearing Ihrer Absetzungen und Retaxierungen. Wir analysieren den Grund und gehen in den Widerspruch oder fordern fehlende Daten/ Unterlagen an. Die Bearbeitung nehmen wir in Ihrer Branchensoftware vor, so behalten Sie jederzeit einen Überblick über Ihre Absetzungen. Auf Wunsch analysieren wir Stammdatenfehler und bereinigen diese in Ihrem System. So können zukünftige Absetzungen vermieden werden und Ihre Datenqualität steigt.

Sie werden mit Aufträgen überrannt? Ihr Betrieb wächst und Personal fehlt?

Auftragsdatenerfassung

Wir digitalisieren Ihre Rezepte und Aufträge. Dabei legen wir unter Einhaltung der vertraglichen Voraussetzungen die Aufträge in Ihrem System an und fordern gegebenenfalls fehlende Daten nach.

Wir arbeiten mit allen gängigen und branchenüblichen Softwareprodukten wie z.B. acriba, eva/ 3 viva, TopM, KUMAVISION, mmOrthosoft, OT WIN, SaniVision, Omnia

Wie wäre es mit maßgeschneiderter In- und Outboundtelefonie für Ihr Unternehmen?

In- und Outboundtelefonie

Bei pedig gehen wir weit über die Standardtelefonie hinaus. Wir übernehmen Ihre Anrufe – von der Bestellung über die Terminvereinbarung bis hin zur fallabschließenden Bearbeitung – alles integriert in Ihre bestehende Software!

Möchten Sie Umsätze steigern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit maximieren? Wir kümmern uns darum! Unser Team ruft Ihre Kunden an – genau dann, wenn sie es brauchen – und spricht Ihre Sprache: Sei es Hallo, Servus oder Moin. Wir verstehen jeden Dialekt und bieten eine 100%ige Unternehmensidentifikation.

Mit pedig ist Ihre Kommunikation nicht nur nachhaltig, sondern auch messbar. Vertrauen Sie auf einen Partner, der Ihre Ziele versteht und Ihre Kundenbeziehungen stärkt.

Wissen Sie welche Hilfsmittel noch vom Kunden benötigt werden?

Fallpauschalen/ Folgepauschalen

Mit unserem Fallpauschalenmanagement entgeht Ihnen keine Abrechnung. Wir ermitteln Ihre abrechnungsfähigen Fall- und Folgepauschalen, fordern bei Bedarf Nutzungserklärungen an und telefonieren diesen ggf. auch hinterher. Gleichzeitig nutzen wir hier die Gelegenheit, Ihre Stammdaten noch effizienter zu pflegen. Gerne stoßen wir bei Ihrem Außendienst auch Rückholungen an. Und das Beste zum Schluss! Wir rechnen diese auch gegenüber Ihren Kostenträgern, Abrechnungsdienstleistern und Kunden ab.

Vor der Versorgung steht die Genehmigung. Wir schreiben für Sie den Kostenvoranschlag und überprüfen die Genehmigung.

Kostenvoranschläge

Von der Preisfindung bis zum Scannen der Verordnungen und übermitteln der eKV ́s und Überwachung der Genehmigung, übernehmen wir alle Schritte.

Ohne Abrechnung kein Geld, ohne Geld keine Ware und ohne Ware keine zufriedenen Kunden.

Abrechnung

Gerne erstellen wir Ihre Rechnungen direkt gegenüber Ihren Kostenträgern nach §302 und §300 aus Ihrer Branchensoftware, Ihren Abrechnungsdienstleister und Ihren Kunden. Wir drucken auf Wunsch Einzelrechnungen, Sammelrechnungen, Zuzahlungsrechnungen und übernehme den Versand.

Ob Grundreinigung oder dauerhafte Pflege.

Vertragspflege

Die Verwaltung von Kassenverträgen kann zeitaufwändig und komplex sein. Wir übernehmen das Aufräumen und die dauerhafte Pflege Ihrer Kassenverträge in Ihrem ERP-System. So stellen wir sicher, dass alle Vertragsdaten stets aktuell und fehlerfrei hinterlegt sind.

Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihr System effizient zu halten und Fehlerquellen zu vermeiden – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.